Unsere Werte
persönlich digital glaubwürdig nachhaltig wertschätzend wertschöpfend
Persönlich
Der persönliche Kontakt ist ein wesentlicher Baustein und Erfolgsfaktor unseres BETTER BANKING. Mit maß- geschneiderten Lösungen sind wir persönlich für unsere Kundinnen und Kunden da – in unseren Filialen und bundesweiten Kompetenzcentern vor Ort, per Videoberatung und am Telefon.
Digital
Mit der zukunftsorientierten Weiterentwicklung unserer digitalen Erlebniswelt machen wir digitales Banking noch besser. Es ist unser Ziel, die Anwendungen und Abläufe für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so komfortabel, effizient und zeitsparend wie möglich zu gestalten und dabei Raum für persönlichen Kontakt und individuelle Wünsche zu lassen.
Glaubwürdig
Glaubwürdigkeit heißt für die BBBank vertrauensvolle Zusammenarbeit, verlässliche Beratung, empfehlenswerte Produkte und langfristige Kundenbeziehungen. Durch das glaubwürdige BETTER BANKING erreicht die BBBank kontinuierlichen wirtschaftlichen Erfolg.
Nachhaltig
Die BBBank versteht unter Nachhaltigkeit nicht nur einen respektvollen Umgang mit der Umwelt und der Gesellschaft, sondern auch einen verantwortungsvollen Umgang mit den anvertrauten Vermögenswerten unserer Kunden. Vorrausschauendes und ressourcenschonendes Handeln ist eine der Maximen der täglichen Arbeit.
Wertschätzend
Im Mittelpunkt des Denkens und Handelns der BBBank stehen die Menschen als wertvollster Teil des täglichen BETTER BANKING. Die Wertschätzung gegenüber Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist ein zentrales Leistungsversprechen.
Wertschöpfend
Die Wertschöpfung liegt in der Gestaltung von Finanzprodukten, Services sowie der ganzheitlichen Beratung der Kundinnen und Kunden. Durch das wertschöpfende BETTER BANKING erzielen wir messbare Erfolge auch in dynamischen Zeiten.
