Gemeinsam
wachsen

2024 Geschäftsbericht

Oliver Lüsch

Zukunft gemeinsam gestalten

„Die besseren Lösungen finden wir, indem wir den Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden einen Schritt voraus sind.“

— Oliver Lüsch
Zum Beitrag
Vorstand

Vorwort des Vorstands

„Mit dieser starken Gemeinschaft und einer klaren Vision gestalten wir BETTER BANKING: bundesweit, genossenschaftlich und individuell.“

— Oliver Lüsch und Gabriele Kellermann
Zum Beitrag

WER SIND WIR

Die BBBank ist die genossenschaftliche Digitalbank für Privatkunden mit bundesweit mehr als 70 Kompetenzzentren und Filialen. Sie gehört mit einer Bilanzsumme von mehr als 19 Milliarden Euro und einem Kundengeschäftsvolumen von 37 Milliarden Euro zu den mitgliederstärksten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Die BBBank wurde 1921 als Selbsthilfeeinrichtung für Beamte gegründet. Über 100 Jahre später ist sie die Bank für alle Privatkunden und den Öffentlichen Dienst. Das Geschäftsmodell der BBBank stellt die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und ist sozial, ökologisch und ökonomisch nachhaltig ausgerichtet.

Mit dem Leistungsversprechen BETTER BANKING verbindet die BBBank die Bedürfnisse verschiedener Generationen mit den Chancen und Anforderungen der modernen Zeit. Sie setzt den Fokus auf bequeme Services und hochwertige Beratung – in den Kompetenzzentren, Filialen, per Video oder Telefon. Die ganzheitliche Finanzbetreuung der BBBank ist geprägt von persönlicher Kundennähe und digitaler Erlebniswelt.

19.4Mrd. €
Bilanzsumme
37Mrd. €
Kundengeschäftsvolumen
>455000
Mitglieder
40Tsd.
Neukundinnen und
Neukunden
1.400
Mitarbeitende
103Mio.
Nutzer-Interaktionen im
Online-Banking und in der
BBBank-BankingApp
Ausgezeichnete
Arbeitgeberattraktivität als
kununu Top Company
100
Kompetenzzentren,
Filialen und SB-Filialen
>4Mio. €
an Spenden durch die BBBank
und die BBBank Stiftung

Geschäftsjahr Tabelle

IN MILLIONEN EURO 2021 2022 2023 2024
Kundengeschäftsvolumen 31.459 31.707 34.035 37.060
Bilanzsumme 15.590 16.529 17.638 19.356
Forderungen an Kunden 8.574 8.950 9.181 9.622
Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 13.969 14.514 15.613 17.261
Eigenkapital 1.042 1.150 1.217 1.308
Zinsüberschuss 134 154 230 209
Provisionsüberschuss 77 70 67 73
Jahresüberschuss 13 13 16 16
Anzahl Neukundinnen und Neukunden 15.041 14.644 15.407 39.699
Mitglieder zum 31.12. 471.449 466.806 459.209 455.227
Mitarbeitende zum 31.12. 1.379 1.330 1.341 1.400

Wachstum hat viele Gesichter

Unsere Bank

Nachhaltigkeit

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PERSÖNLICH-DIGITALES KUNDENERLEBNIS

PERSÖNLICH-DIGITALES
KUNDENERLEBNIS

BBBANKERINNEN UND BBBANKER

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UND BBBANKER

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Unsere Werte

persönlich digital glaubwürdig nachhaltig wertschätzend wertschöpfend

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