Eine Welt voller Möglichkeiten
Jeden Morgen schwingt sich Omar El Beeh auf sein Fahrrad und fährt zur BBBank-Filiale in Lörrach. Der gebürtige Ägypter, in Italien aufgewachsen und seit 2011 in Deutschland, bringt einen ungewöhnlichen Lebensweg und jede Menge Energie mit. Seit fast sechs Jahren leitet er die Filiale in Lörrach – und ist längst heimisch geworden.
Im Februar 2020 begann El Beeh bei der BBBank. Nur wenige Wochen vor dem ersten Corona-Lockdown. Eigentlich sollte die Einarbeitung drei Monate dauern, doch schon nach vier Wochen übernahm er Verantwortung. „Jetzt war Learning by Doing angesagt“, erzählt er. Dank seines Engagements und der praxisnahen Unterstützung durch die BBBank meisterte er die Herausforderung souverän.
ELEKTRIKER, PROGRAMMIERER UND FILIALLEITER
Bevor El Beeh zur BBBank kam, führte ihn sein Weg durch mehrere Länder und Berufe. Als er zwei Jahre alt war, wanderten seine Eltern von Ägypten nach Italien aus. Dort wuchs er auf, machte eine Ausbildung zum Elektriker und half seinen Eltern in der Pizzeria. Er holte das Abitur nach, machte sein Diplom für Buchhaltung und Programmierung in Mailand und zog 2011 nach Deutschland, wo er schließlich im Bankwesen seine berufliche Heimat fand. Dieser vielseitige Hintergrund prägt ihn bis heute – als Mensch, Berater und Filialleiter.
MENSCHEN MOTIVIEREN
El Beeh beschreibt seine Rolle als Filialleiter mit einem Augenzwinkern: „Ich verstehe mich als Kapitän.“ Er gibt Orientierung, behält den Überblick, übernimmt Verantwortung und navigiert sein Team ebenso wie die Kundinnen und Kunden sicher durch unterschiedlichste Anliegen – vom Servicewunsch bis zur komplexen Baufinanzierung. Dabei handelt er vorausschauend, erkennt frühzeitig, wo Unterstützung gefragt ist, und sorgt dafür, dass alle an Bord gut zusammenarbeiten.
Was ihn antreibt: dass jede Kundin und jeder Kunde die bestmögliche Beratung erhält. „Bei uns gibt es kein Produkt von der Stange. Unser Erfolg zeigt sich in individuellen Lösungen, die wirklich zu den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden passen.“
Bei aller Veränderung in seinem Leben bleibt doch eines immer gleich – die Liebe zum italienischen Espresso.
ZWISCHENSTOPP ESPRESSO
Jeden Mittag gönnt sich El Beeh einen kurzen Augenblick für sich. Nur wenige Schritte von der Filiale entfernt genießt er in seinem Lieblingscafé einen Espresso. Für ihn ist das mehr als ein Kaffee: Es ist ein kleines Stück italienische Lebensart mitten in Lörrach.
DIGITAL UND TROTZDEM NAH
Der regelmäßige Austausch mit anderen Filialleitungen ist für El Beeh ein wichtiger Teil seines Arbeitsalltags – besonders in Zeiten von Veränderungen. Und die Digitalisierung? Sie erleichtert vieles. Lörrach war Pilotfiliale für die neue Kontoeröffnungsstrecke: „Fünf Minuten statt zwanzig, das ist ein echter Fortschritt.“ Manche Kundinnen und Kunden betreut er inzwischen komplett digital, zum Beispiel wenn sie längst in anderen Regionen wohnen.
NEUE HEIMAT
Geprägt von Internationalität und neuen Anfängen hat der Filialleiter in Lörrach einen Ort gefunden, an dem er bleiben will. Heute ist er im Stadtteil Brombach verwurzelt, engagiert sich in Schule und Kindergarten seiner Kinder und kennt durch seinen Beruf in der Stadt gefühlt jeden zweiten Menschen. „Heimat heißt, Wurzeln zu schlagen“, sagt er und ergänzt nach einer kurzen Pause: „Und mein Team hier … das fühlt sich auch nach Heimat an, denn ich kann mich jeden Tag darauf verlassen.“
