Perspektiven schaffen
Wenn morgens die Seeluft in die Förde weht und die Möwen über den Wellen kreisen, macht sich Joshua Frey auf den Weg zur Arbeit. Zwischenstation: der Fischbrötchenstand. Ziel: die BBBank-Filiale Kiel, seine Arbeitsfamilie.
Joshua Frey ist 27 Jahre alt, energiegeladen, freundlich und durch und durch Kieler. Seit acht Jahren arbeitet er hier und sagt von sich selbst: „Ich bin ein Kind der BBBank.“ Ausbildung, erster Job, Weiterentwicklung – sein ganzes Berufsleben lang ist Frey schon bei der genossenschaftlichen Privatkundenbank. Und damit hat er, wie er betont, „alles richtig gemacht“.
GANZHEITLICHE BERATUNG
Dass er diesen Weg eingeschlagen hat, war nicht selbstverständlich. Nach dem Abitur absolvierte er zunächst ein Freiwilliges Soziales Jahr in der DRK-Fachklinik Hahnknüll für schwerstbehinderte Menschen. Dort hat er viel gelernt, vor allem Geduld, Empathie und Aufmerksamkeit. Eigenschaften, die ihm heute helfen, Menschen in wichtigen Momenten ihres Lebens verlässlich zu begleiten. Als Vermögenskundenberater unterstützt er sie von der strukturierten Vermögensplanung über die Immobilienfinanzierung bis hin zur Altersvorsorge.
Ob im persönlichen Gespräch oder in einer Videokonferenz, er nimmt sich Zeit zuzuhören und die individuellen Lebenssituationen zu verstehen. „Es geht darum, dass die Menschen sich sicher fühlen und mit einem guten Gefühl Entscheidungen treffen, die wirklich zu ihnen passen“, erklärt er.
Joshua Frey unterstützt jedes zweite Wochenende schwerstbehinderte Menschen im Wohnheim einer Fachklinik.
REGIONAL VERWURZELT, BUNDESWEIT VERNETZT
In der Filiale Kiel geht es herzlich zu. Frey nennt seine Kolleginnen und Kollegen liebevoll ‚Arbeitsfamilie‘ und meint es genauso. Die sieben Teammitglieder fahren zusammen nach Dänemark in ein Ferienhaus, treffen sich privat, halten zusammen. „Aufeinander zählen – das ist für mich Familie. Und das gilt auch hier.“
Gleichzeitig reicht Freys Blick weit über Kiel hinaus. Die BBBank ist bundesweit vernetzt – und dieser Ansatz prägt seinen Alltag. Wenn Familien über mehrere Städte verteilt leben oder ein Kunde aus Karlsruhe plötzlich in Kiel vor ihm steht, bewähren sich die kurzen Wege zwischen den Filialen. Ein Anruf nach München, ein Videogespräch mit Karlsruhe reichen meist aus, um jeden perfekt zu betreuen.
ZUKUNFT GESTALTEN
Sein größtes überregionales Projekt war für Frey bisher seine Mitarbeit im „Banking Workspace“, einer bereichsübergreifenden Entwicklungsgruppe. Gemeinsam mit Teilnehmenden aus anderen Genossenschaftsbanken arbeitete er an der Entwicklung einer digitalen Plattform für Beraterinnen und Berater sowie Kundinnen und Kunden. „Das Projekt hat erneut deutlich gemacht, welche Kraft in der genossenschaftlichen Kooperation steckt. Wir bündeln Wissen und Ressourcen, um die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeitenden zu finden“, sagt Frey, „denn zusammen erreichen wir mehr.“
Und trotzdem: Sein Mittelpunkt bleibt Kiel. Die Förde, der Wind, das Meer – und der Stammtisch in der Fischereistube, wo er mit Sportfreunden schnackt und dabei Fischbrötchen isst. „Heimat eben“, sagt er.
