Gemeinsam
näher dran

2023 Geschäftsbericht

Oliver Lüsch

Die Menschen stehen im Fokus

„Die Impulse unserer Kundinnen und Kunden kombinieren wir mit unseren Ideen und entwickeln die BBBank gemeinsam weiter.“

— Oliver Lüsch
Beitrag mit Video
Vorstand

Vorwort des Vorstands

„Wir sind als bundesweit größte genossenschaftliche Privat-kundenbank weiter gewachsen.“

— Oliver Lüsch
Zum Beitrag

WER SIND WIR

Die BBBank ist die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als moderne Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz liefert sie bequeme Services und hochwertige Beratung. Sie betreut rund 34 Milliarden Euro Kundengeschäftsvolumen und 460.000 Mitglieder. Ihre Bilanzsumme übersteigt die 17 Milliarden Euro. Die BBBank wurde 1921 als Selbsthilfeeinrichtung für Beamte gegründet. Über 100 Jahre später ist sie die Bank für alle Privatkunden und den Öffentlichen Dienst in Deutschland. Das Geschäftsmodell der BBBank stellt die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und ist sozial, ökologisch und ökonomisch nachhaltig ausgerichtet.

Mit dem Leistungsversprechen „BETTER BANKING“ verbindet die BBBank die Bedürfnisse verschiedener Generationen mit den Chancen und Anforderungen der modernen Zeit. Die BBBank setzt den Fokus auf eine ganzheitliche Finanzbetreuung, die geprägt ist von persönlicher Kundennähe und digitaler Erlebniswelt - in den Kompetenzzentren, Filialen, per Video oder Telefon.

17.6Mrd. €
Bilanzsumme
34Mrd. €
Kundengeschäftsvolumen
460000
Mitglieder
>15Tsd.
Neukundinnen und
Neukunden
1341
Mitarbeitende
85%
der Mitglieder nutzen die
digitalen Angebote der BBBank
15Mio. €
Investition in das persönlich-
digitale Kundenerlebnis
>100
Kompetenzcenter und
Filialen in allen
Landeshauptstädten und
Metropolregionen
>5Mio. €
soziales Engagement durch
die BBBank und die BBBank
Stiftung

Geschäftsjahr Tabelle

IN MILLIONEN EURO 2020 2021 2022 2023
Kundengeschäftsvolumen 28.151 31.459 31.707 34.035
Bilanzsumme 14.181 15.590 16.529 17.638
Forderungen an Kunden 7.915 8.574 8.950 9.181
Verbindlichkeiten gegenüber Kunden 12.719 13.969 14.514 15.613
Eigenkapital 956 1.042 1.150 1.217
Zinsüberschuss 154 134 154 230
Provisionsüberschuss 52 77 70 67
Jahresüberschuss 13 13 13 16
Anzahl Neukundinnen und Neukunden 16.339 15.041 14.644 15.407
Mitglieder zum 31.12. 479.200 471.449 466.806 459.209
Mitarbeiter zum 31.12. 1.382 1.379 1.330 1.341

Unsere Bank

PERSÖNLICH-DIGITALES KUNDENERLEBNIS

PERSÖNLICH-DIGITALES
KUNDENERLEBNIS

BBBANKERINNEN UND BBBANKER

BBBANKERINNEN
UND BBBANKER

Soziales Engagement

Soziales Engagement

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit

Unsere Bank

Unsere Werte

persönlich digital glaubwürdig nachhaltig wertschätzend wertschöpfend

Unsere Werte