Gemeinsam
näher dran
2023 Geschäftsbericht
Die Menschen stehen im Fokus
Beitrag mit Video„Die Impulse unserer Kundinnen und Kunden kombinieren wir mit unseren Ideen und entwickeln die BBBank gemeinsam weiter.“
— Oliver Lüsch
Vorwort des Vorstands
Zum Beitrag„Wir sind als bundesweit größte genossenschaftliche Privat-kundenbank weiter gewachsen.“
— Oliver Lüsch
WER SIND WIR
Die BBBank ist eine bundesweit tätige, moderne Privatkundenbank. Sie gehört mit rund 460.000 Mitgliedern, einer Bilanzsumme von mehr als 17 Milliarden Euro und einem Kundengeschäftsvolumen von 34 Milliarden Euro zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Die BBBank wurde 1921 als Selbsthilfeeinrichtung für Beamte gegründet. Über 100 Jahre später ist sie die Bank für alle Privatkunden und den Öffentlichen Dienst in Deutschland. Das Geschäftsmodell der BBBank stellt die Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt und ist sozial, ökologisch und ökonomisch nachhaltig ausgerichtet.
Mit dem Leistungsversprechen „BETTER BANKING“ verbindet die BBBank die Bedürfnisse verschiedener Generationen mit den Chancen und Anforderungen der modernen Zeit. Sie setzt den Fokus auf bequeme Services und hochwertige Beratung – in den Kompetenzzentren, Filialen, per Video oder Telefon. Die ganzheitliche Finanzbetreuung der BBBank ist geprägt von persönlicher Kundennähe und digitaler Erlebniswelt.
17.6Mrd. €
Bilanzsumme
34Mrd. €
Kundengeschäftsvolumen
460000
Mitglieder
>15Tsd.
Neukundinnen und
Neukunden
1341
Mitarbeitende
85%
der Mitglieder nutzen die
digitalen Angebote der BBBank
15Mio. €
Investition in das persönlich-
digitale Kundenerlebnis
>100
Kompetenzcenter und
Filialen in allen
Landeshauptstädten und
Metropolregionen
>5Mio. €
soziales Engagement durch
die BBBank und die BBBank
Stiftung
Geschäftsjahr Tabelle
| IN MILLIONEN EURO | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|
| Kundengeschäftsvolumen | 28.151 | 31.459 | 31.707 | 34.035 |
| Bilanzsumme | 14.181 | 15.590 | 16.529 | 17.638 |
| Forderungen an Kunden | 7.915 | 8.574 | 8.950 | 9.181 |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kunden | 12.719 | 13.969 | 14.514 | 15.613 |
| Eigenkapital | 956 | 1.042 | 1.150 | 1.217 |
| Zinsüberschuss | 154 | 134 | 154 | 230 |
| Provisionsüberschuss | 52 | 77 | 70 | 67 |
| Jahresüberschuss | 13 | 13 | 13 | 16 |
| Anzahl Neukundinnen und Neukunden | 16.339 | 15.041 | 14.644 | 15.407 |
| Mitglieder zum 31.12. | 479.200 | 471.449 | 466.806 | 459.209 |
| Mitarbeiter zum 31.12. | 1.382 | 1.379 | 1.330 | 1.341 |
Unsere Bank
PERSÖNLICH-DIGITALES
KUNDENERLEBNIS
BBBANKERINNEN
UND BBBANKER
Soziales Engagement
